Transparence Totale
Notre politique de cookies expliquée sans jargon. Comprenez comment nous protégeons vos données et optimisons votre expérience sur sparkwisex.
Définition et Finalité
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Chez sparkwisex, nous traitons le nettoyage comme une opération de précision chirurgicale ; notre approche numérique suit la même rigueur. Chaque cookie a une fonction spécifique, mesurable et limitée dans le temps.
Note d'atelier. Nous n'utilisons jamais de cookies pour collecter des données sensibles. L'objectif est de fluidifier la prise de rendez-vous et d'assurer la sécurité de votre session client.
Concrètement, ces fichiers nous permettent de :
- Maintenir votre session active lors de la navigation entre les pages Services et Contact.
- Mémoriser vos préférences (langue, affichage) pour ne pas vous solliciter inutilement.
- Analyser l'anonymat du trafic pour améliorer l'ergonomie de notre manuel de services en ligne.
Aucun cookie ne sera jamais vendu à des tiers. La confiance est la base de notre relation client, que ce soit pour un nettoyage post-rénovation ou la gestion de votre espace numérique.
Données. Discrétion. Durabilité.
Catégories Déployées
1. Cookies Stricts (Techniques)
Indispensables au fonctionnement. Ils gèrent l'authentification client et la sécurité de la borne de rendez-vous en ligne. Sans eux, le système de réservation échoue.
2. Cookies d'Performance (Analytique)
Exemple concret : Nous comptabilisons le nombre de visites sur la page "Nettoyage de bureaux" pour ajuster nos horaires d'ouverture en fonction de la demande réelle (Lun-Ven: 09:00-18:00).
3. Cookies Fonctionnels
Ils permettent de sauvegarder votre adresse pour la prochaine simulation de prix (basée sur la surface au m²). Optionnel.
Schéma de classification : Données techniques vs. Données de performance.
Vie des Cookies
La durée de conservation est stricte. Nous appliquons une purge automatique selon la criticité du fichier. Pas de stockage perpétuel, pas de surprises.
Vous êtes aux commandes
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via notre panneau de configuration.
Tout Accepter
Expérience optimale. Le site fonctionne sans restriction. Recommandé pour la gestion quotidienne de vos rendez-vous.
Techniques Seulement
Sécurité et authentification activées. Aucun suivi de performance. Fonctionnalités limitées.
Refuser
Navigation possible mais non mémorisée. Le formulaire de contact nécessitera une ré-authentification à chaque visite.
Base légale : Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, le consentement est requis pour tout cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé par l'utilisateur.
Questions sur vos données ?
Notre responsable informatique traite chaque demande avec la plus grande confidentialité.
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